Inloggen en de drie tabbladen

Je logt één keer in met je e-mailadres en je wachtwoord. Daarna zie je bovenaan drie tabbladen: Overzicht (bezoekerscijfers), Klanten (je klantenboek) en Website (de teksten en foto's van de site). Rechtsboven staat de knop Uitloggen. Het beheerscherm onthoudt je inlog, dus meestal hoef je alleen de eerste keer op een apparaat in te loggen.

Het tabblad Overzicht

Hier zie je in één oogopslag hoe de website loopt: hoeveel bezoeken, hoeveel bekeken pagina's, hoe vaak er op “Vertel me jullie verhaal” is geklikt en hoeveel contactformulieren zijn verstuurd. Rechtsboven kies je de periode (7 dagen, 30 dagen, 90 dagen of een jaar). Daaronder zie je een grafiek per dag en lijstjes met de meest bekeken pagina's en waar bezoekers vandaan komen. Alles is anoniem geteld, zonder cookies.

Het tabblad Klanten

Dit is je klantenboek. Elke regel heeft een gekleurde balk, zodat je meteen ziet wat het is: een kind, een ouder of gezin, of een organisatie (school, camping, bedrijf). Met het zoekveld zoek je op naam, organisatie, contactpersoon, e-mail of plaats. Het filter staat standaard op Actief; kies “Alle statussen” om ook aanvragen, afgeronde en gearchiveerde klanten te zien.

Een nieuwe klant toevoegen: klik rechtsboven op + Nieuwe klant, kies bovenaan of het om een Kind, Ouder / gezin of Organisatie gaat (de velden passen zich aan), vul in wat je weet en klik op Opslaan.

De kaart van een kind, en koppelingen

Werk vanuit het kind: dat is de hoofdpersoon. Op de kaart van het kind vul je de gegevens en notities in, en koppel je de ouders en (eventueel) de school. Onder Gekoppeld aan kies je een andere klant of organisatie, typ je de relatie (bijvoorbeeld moeder van, vader van of school van) en klik je op + Koppelen. De koppeling verschijnt als zin en is ook op de andere kaart te zien. Klik op een naam om naar die kaart te springen.

Sessies en contactmomenten

Onder de gegevens noteer je per kind de sessies: kies een datum en een soort (kennismaking, sessie, oudergesprek, evaluatie, beleving of overig), typ een korte notitie, vink betaald aan als dat al zo is, en klik op + Toevoegen. Is een sessie later betaald? Klik dan op open achter de regel; het wisselt naar betaald. Op de kaart van een ouder of organisatie zie je de sessies van het gekoppelde kind vanzelf meelezen (alleen lezen).

Het tabblad Website

Hier pas je de teksten, foto's, prijzen en data van de website zelf aan. Links staan drie onderdelen: Algemeen (naam, contactgegevens, menu), Pagina's (alle teksten en foto's per pagina) en Privacy & disclaimer. Klik op een pagina, pas de tekst aan of vervang een foto, en klik rechtsboven op Publiceren. Na ongeveer een minuut staat het live.